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很多母嬰店店長(zhǎng)都存在這樣的疑問(wèn)，就是母嬰店的淡旺季是什么時(shí)候呢?其實(shí)任何一個(gè)產(chǎn)品都有其銷售的旺季和淡季，母嬰店產(chǎn)品眾多，只要經(jīng)營(yíng)得當(dāng)，根本不存在淡旺季之分。那么究竟該如何經(jīng)營(yíng)好一家母嬰店呢?

現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中嶄露頭角并非易事，要經(jīng)營(yíng)好一家母嬰店主要有三大點(diǎn)，這里重點(diǎn)給大家分析一下：

一、產(chǎn)品的銷售與管理

母嬰店產(chǎn)品主要分為五大類：嬰童玩具、嬰童食品、洗護(hù)用品、嬰童服飾、孕產(chǎn)婦用品。其中嬰童食品占母嬰店銷售的主導(dǎo)地位，因此選擇嬰童食品品牌很重要，尤其是奶粉品牌。現(xiàn)在市場(chǎng)上隨時(shí)可能會(huì)曝出某個(gè)奶粉品牌的負(fù)面新聞，店長(zhǎng)要時(shí)刻關(guān)注，并及時(shí)處理，以免降低店面的信譽(yù)。

一年中每時(shí)每刻都有嬰兒出生，所以，嬰幼兒奶粉的銷售是不存在淡旺季之分的。母嬰店要增加利潤(rùn)，可適時(shí)進(jìn)行促銷活動(dòng)。當(dāng)然，促銷活動(dòng)最好要抓住消費(fèi)者的心理，要足夠吸引顧客，才能達(dá)到預(yù)期的效果。

對(duì)母嬰店來(lái)講，孕產(chǎn)婦用品也是銷售的主力軍。應(yīng)根據(jù)客戶的需求和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣對(duì)商品做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

二、母嬰店人員的管理

店鋪給人的第一印象不是商品，而是人員的服務(wù)態(tài)度。每一家母嬰店面的商品都是大同小異的，而且價(jià)格差距不會(huì)很大，這時(shí)候消費(fèi)者消費(fèi)的就是服務(wù)態(tài)度了。母嬰店面導(dǎo)購(gòu)人員的服務(wù)態(tài)度很重要，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)員工的嚴(yán)格要求，就是對(duì)顧客負(fù)責(zé)任。但同時(shí)也要適當(dāng)?shù)年P(guān)心員工，并給予一定的福利，這樣才能讓員工更有動(dòng)力。

人員管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要一點(diǎn)一滴的研究，當(dāng)然，這也與自身的人際交往能力有很大關(guān)系。店長(zhǎng)們慢慢琢磨吧!