數(shù)字技術(shù)越來(lái)越多地用于世界各地的食品營(yíng)銷(xiāo),而配方奶粉(BMS)產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(zhǎng)率則已經(jīng)超過(guò)了全球人口出生率,目前全球配方奶粉市場(chǎng)的估值已超過(guò)3430億元。
盡管有充分證據(jù)表明,純母乳喂養(yǎng)和持續(xù)母乳喂養(yǎng)是兒童、婦女和人類(lèi)終身健康的關(guān)鍵性因素,但很少有兒童能夠被按照建議進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。
世界衛(wèi)生組織(WHO)早就認(rèn)識(shí)到不適當(dāng)?shù)赝茝V母乳代用品,會(huì)對(duì)母乳喂養(yǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響,于1981年就已經(jīng)通過(guò)了《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售守則》。然而,在利益的驅(qū)使下,在世界許多地方,不適當(dāng)?shù)赝茝V母乳代用品的現(xiàn)象仍有增無(wú)減,而數(shù)字技術(shù)更是成為推廣母乳代用品創(chuàng)造了強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)工具。配方奶粉制造商和分銷(xiāo)商正在利用數(shù)字平臺(tái)更高效地推廣相關(guān)的產(chǎn)品。
世界衛(wèi)生組織提倡純母乳喂養(yǎng)
世衛(wèi)組織調(diào)查了7個(gè)國(guó)家母乳代用品銷(xiāo)售情況,發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象:
1、 營(yíng)銷(xiāo)范圍廣:每個(gè)國(guó)家的女性都接觸到了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),WHO在一些國(guó)家,對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查,超過(guò)80%的女性報(bào)告說(shuō)看到了配方奶粉廣告。
2、 頻率高:在調(diào)查了7個(gè)國(guó)家母乳代用品銷(xiāo)售情況,結(jié)果女性在網(wǎng)上接受到母乳代用品的促銷(xiāo)活動(dòng)為平均每周1至7次。
3、 有針對(duì)性:這些女性接觸到的是高度定向的內(nèi)容,只對(duì)她們可見(jiàn),不容易被識(shí)別為廣告。
4、 參與度高:通過(guò)一個(gè)商業(yè)社交媒體的調(diào)查,對(duì)其中400萬(wàn)條關(guān)于嬰兒喂養(yǎng)的社交媒體帖子的采樣和分析,發(fā)現(xiàn)瀏覽量達(dá)到24.7億人,產(chǎn)生了超過(guò)1200萬(wàn)個(gè)贊、分享或評(píng)論。
5、 營(yíng)銷(xiāo)的效率高:被調(diào)查的264個(gè)配方奶粉公司賬戶(hù)總共每天要發(fā)布約90次內(nèi)容,有2.29億用戶(hù),而參與度(點(diǎn)贊、分享或評(píng)論的比率)是通常認(rèn)為的有效營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)的10倍。
6、 劣幣驅(qū)逐良幣:在社交媒體上,涉及配方奶粉品牌或產(chǎn)品的帖子的點(diǎn)擊率是有關(guān)母乳喂養(yǎng)的帖子的三倍,因此人們更有可能點(diǎn)贊、分享或點(diǎn)擊這類(lèi)帖子
研究表明大量的誤導(dǎo)性營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)化了關(guān)于母乳喂養(yǎng)和母乳的傳言,并削弱了婦女對(duì)自己成功進(jìn)行母乳喂養(yǎng)能力的信心。如果目前的配方奶營(yíng)銷(xiāo)策略繼續(xù)下去,母乳喂養(yǎng)的比例可能會(huì)進(jìn)一步下降,從而提高配方奶粉公司的利潤(rùn)。
全球數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)配方奶粉的激增公然違反了1981年世界衛(wèi)生大會(huì)通過(guò)的《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售守則》。配方奶粉公司利用這些的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)逃避?chē)?guó)家監(jiān)測(cè)和衛(wèi)生主管部門(mén)的審查,這意味著我們需要采取新的方法來(lái)管制和執(zhí)行對(duì)《守則》的實(shí)施。
世衛(wèi)組織呼吁嬰兒食品行業(yè)應(yīng)該停止配方奶粉的剝削性營(yíng)銷(xiāo),并呼吁各國(guó)政府頒布、監(jiān)測(cè)和執(zhí)行法律,終止配方奶粉產(chǎn)品的所有廣告或其他促銷(xiāo)手段,從而保護(hù)新的兒童和家庭。
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