現(xiàn)如今，已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)分析成為個(gè)人和企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展須具備的一項(xiàng)能力。

有人說，數(shù)據(jù)分析有什么用？如果沒做數(shù)據(jù)分析，那么你只能靠臆想猜測結(jié)果，如果做了數(shù)據(jù)分析，你才能知道現(xiàn)狀是怎樣的？到底現(xiàn)狀好不好？出現(xiàn)這個(gè)狀況的原因是…？預(yù)測一下結(jié)果會(huì)如何？下一步應(yīng)該怎么做？

舉一個(gè)例子，如果此時(shí)你正是一家門店的店長，月底的時(shí)候知道這個(gè)月的業(yè)績kpi沒有達(dá)標(biāo)。那么第一件事，就是要看數(shù)據(jù)，看看業(yè)績情況到底是怎么回事？

差多少達(dá)標(biāo)？

什么時(shí)候開始不達(dá)標(biāo)的？

差距越來越大還是越來越��？

哪些產(chǎn)品的銷量下滑導(dǎo)致業(yè)績下降？

沒有問題的是不是正在變得有問題？

這個(gè)月的營銷費(fèi)用是不是減少了？

……

所有一切都要用數(shù)據(jù)說話。因此，對于門店而言，數(shù)據(jù)分析是門店最好的銷售工具。但現(xiàn)實(shí)是，店長確實(shí)是被一堆數(shù)據(jù)包圍著，但很少有店長對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，沒有通過數(shù)據(jù)分析過得有價(jià)值的信息。

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門店經(jīng)營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析

1、銷售指標(biāo)分析：主要分析本月銷售情況，本月銷售指標(biāo)完成情況，與去年同期對比情況，通過這組數(shù)據(jù)的分析可以知道同比銷售趨勢，實(shí)際銷售與計(jì)劃的差距。

2、毛利分析：主要分析本月毛利率、毛利率情況，與去年同期對比情況。通過這組數(shù)據(jù)的分析可以知道同比毛利率狀況，以及是否在商品毛利方面存在不足。

3、營運(yùn)可控費(fèi)用分析：主要是本月各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)分析，與去年同期對比情況，有無節(jié)約控制成本費(fèi)用，這里的各項(xiàng)費(fèi)用是指：員工成本、能耗、物料及辦公用品費(fèi)用，維修費(fèi)用，房租，存貨損耗，日常營運(yùn)費(fèi)用（電話費(fèi)、交通費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、稅收、工商費(fèi)），通過這組數(shù)據(jù)的分析，可清楚地知道門店?duì)I運(yùn)可控費(fèi)用后的列支，是否有同比異常的費(fèi)用發(fā)生，有無可以節(jié)約的費(fèi)用空間。

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4、評效：主要是本月評效情況，與去年同期對比“日均評效”是指“日均單位面積銷售額”，即日均銷售額/門店?duì)I業(yè)面積。

5、人均勞效：主要是本月人均勞效情況，與去年同期對比，“本月人均勞效”計(jì)算方法：本月銷售額/本月工資人數(shù)

6、盤點(diǎn)損耗率分析：主要是門店盤點(diǎn)結(jié)果簡要分析，通過分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)門店在藥品進(jìn)、銷、存各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題。

7、門店商品庫存分析：主要是本月平均商品庫存、周轉(zhuǎn)天數(shù)，與去年同期對比分析。通過這組數(shù)據(jù)分析，看門店庫存是否出現(xiàn)異常，特別是否有庫存積壓現(xiàn)象。

商品經(jīng)營數(shù)據(jù)分析

1、經(jīng)營商品目錄執(zhí)行情況總結(jié)分析：主要是本店執(zhí)行商品目錄情況與經(jīng)營業(yè)態(tài)主力商品情況及新品引進(jìn)情況、淘汰商品是否進(jìn)行及時(shí)請退，總部每月1號(hào)將最新目錄主力商品貨號(hào)、目錄新引進(jìn)商品貨號(hào)、目錄淘汰商品貨號(hào)發(fā)至各門店，門店根據(jù)相關(guān)貨號(hào)查詢出經(jīng)營情況，特別是主力商品、新引進(jìn)商品經(jīng)營情況，以及淘汰產(chǎn)品有沒有及時(shí)請退，通過這組數(shù)據(jù)，可以了解門店是否按照商品目錄的調(diào)整進(jìn)行了門店的商品結(jié)構(gòu)調(diào)整。

2、商品動(dòng)銷率分析：主要是本月商品動(dòng)銷品種統(tǒng)計(jì)，動(dòng)銷率分析，與上月對比情況，商品動(dòng)銷率計(jì)算公式：動(dòng)銷品種/門店經(jīng)營總品種數(shù)*100，滯銷品種數(shù)：門店經(jīng)營總品種數(shù)-動(dòng)銷品種數(shù)。通過此組數(shù)據(jù)及具體單品的分析，可以看出門店在商品經(jīng)營中存在的問題及潛力。

3、商品品類分析：主要是本店本月各品類銷售比重及與去年同期對比情況，門店本月各品種類毛利比重及與去年同期對比情況，門店需對本月所有品類銷售與毛利情況，特別是所有銷售下降及毛利下降的品類進(jìn)行全面分析，并通過分析找出差距，同時(shí)提出改進(jìn)方案。

4、本月商品引進(jìn)分析：主要是引進(jìn)商品產(chǎn)生銷售、毛利分析，這時(shí)的引進(jìn)商品需要門店日常對新引進(jìn)商品建檔，并跟蹤分析引進(jìn)商品的動(dòng)銷率、適銷率、銷售額以及毛利狀況，同時(shí)分析這些引進(jìn)商品是否對門店銷售業(yè)績的提升作了貢獻(xiàn)，是否有引進(jìn)不對路的商品存在，并在以后的工作中不斷優(yōu)化調(diào)整。

5、特價(jià)商品業(yè)績評估：主要是特價(jià)商品品種數(shù)執(zhí)行情況，特價(jià)商品銷售情況，占比情況與前期銷售對比情況分析，“特價(jià)商品與前期銷售對比分析”，即將本檔期特價(jià)商品的銷售情況與特價(jià)執(zhí)行前相同天數(shù)的銷售情況進(jìn)行對比分析（特價(jià)檔期后執(zhí)行天數(shù)為14天或21天），通過以上這組數(shù)據(jù)的分析可以看出門店特價(jià)產(chǎn)生的效果以及門店的特價(jià)商品或經(jīng)營中存在的問題。

6、客流量、客單價(jià)分析：主要是指本月平均每天人流量、客單價(jià)情況與去年同期對比情況，這組數(shù)據(jù)在分析門店客流量、客單價(jià)時(shí)特別是注意門店開始促銷活動(dòng)期間及促銷活動(dòng)前后對比分析，促銷活動(dòng)的開始是否對于提高門店客流量、客單價(jià)起一定的作用。

所以，總括起來，一句話：問題藏在數(shù)據(jù)里。

只有不斷學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析，學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說話，建立數(shù)據(jù)分析思維，店鋪才能越做越紅火。